Toate articolele

Odată ce știi de ce oamenii cheltuiesc bani pe diverse produse, vei putea să le vinzi mai bine pe ale tale. În momentul în care înțelegi ce anume le influențează deciziile, poți optimiza experiența…

Să comunici cu claritate este unul dintre cele mai dificile lucruri când vine vorba de scris. Încerci să simplifici mesajul. Faci tot ce poți pentru a obține claritatea mult dorită. Însă când…

Odată cu dezvoltarea managementului și cu necesitatea formării de lideri cât mai eficienți și empatici, studiile psihologice ne aduc în prim plan rolul inteligenței emoționale în comunicare,…

Probabil că dacă am cere de la 100 de copywriteri câteva formule pentru scris persuasiv, majoritatea ar avea printre exemple și clasica formulă AIDA – Atenţie, Interes, Dorinţă, Acţiune.…

Săptămâna trecută, Drake​ împreună cu Ninja​, un Twitch streamer de top, au stabilit un record de peste 600,000 de privitori concomitent în timp ce jucau Fortnite​. Pe parcurs li s-au alăturat Travis…

Ritmul în care lucrurile se schimbă face destul de dificilă viața multor marketeri. Pentru a rămâne la zi cu trendurile din industrie, cu bunele practici și exemplele de succes, un obicei sănătos…

Știi că ai un produs bun. Iar prețul pe care îl oferi este unul rezonabil raportat la piață. Oferta este consistentă, iar strategia de comunicare este bine pusă la punct și creativă. Cu toate astea,…

Atunci când începi să scrii un text pentru diverse contexte de marketing – un landing page, un mail, o prezentare a companiei – pornești cu ceea ce cunoști cel mai bine: produsul tău.…

Despre customer experience se vorbește tot mai mult în România şi începem să avem nu doar inițiative, ci şi strategii pe termen lung care pun cu adevărat clientul în centrul organizaţiei. Încet,…

Anul trecut am lansat o nouă campanie de angajare pentru poziția de customer success agent, iar postul nostru de Facebook a primit următorul comentariu:   Cu toate că îmbogățirea conținutului…